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Q.ケー玉を注文したいのだけど、毛はどうやって送ったら良い？

　A.詳しい「毛の採取の仕方～送り方」までをまとめた記事がBlogにありますので、そちらを参考になさってください。

Q.もう注文してしまったけれど、オプション追加できますか？

　A.制作開始前までに間に合えば可能です。

「アクセサリー加工」は発送前までならば追加でお申込みいただけます。お問い合わせください。

Q.サイトにない商品が欲しい

例（ミール皿に蓋をつけてロケットペンダントにしたいんだけどできますか？）

　A.可能な限り対応させていただきますが，別途材料費が発生します。

Q.金属アレルギーがあるんだけど大丈夫ですか？

　A.ネックレスはアレルギー対応のステンレス製，ピアスもチタンやステンレス製をご用意しています。

　　いずれも国産パーツです。

　　イヤリングも樹脂製のものがありますのでそちらで対応させていただきます。

Ｑ．サイト内に犬のグッズばかりですが、孫の写真でキーホルダーも作れる？

　　A．はい、作れます。人間、その他の動物、風景などでもお作りできます。

Ｑ．名札の裏に電話番号を書いて迷子札にしたいです。

　　Ａ．はい、可能です。基本的にご要望がない場合は、裏面は無地かデコレーションしますが飼い主様の氏名・電話番号が

　　　　入れられます。

Ｑ．ケー玉は犬だけですか？

　　Ａ．もちろん猫や他の動物でも承ります。

Ｑ．写真が日に焼けてしまいました。メンテナンスできますか？

　　Ａ．申し訳ありません。メンテナンスで出来ることは表面の傷や汚れを取り除いたり金具の不備を直すことです。直射日光の当たる所に長期間置いておかないようにお願いいたします。

Ｑ，メンテナンスはどうしたら受けられるの？

メールやLINE等から「メンテナンス希望」とお問い合わせください。

Ｑ．ケー玉に毛ではなく遺骨を封入したいのですが・・・

　　A．現在、遺骨を樹脂でコーティングする技術を研究中です。遺骨は気軽に手に入るものではないので練習することができません。研究が進み次第、作品にできるよう努めてまいります。

Ｑ．メモリアルストーンに入れる毛図形はどんなものができますか？

　　A．丸やハート，三日月などでご注文いただく場合がほとんどです。

Ｑ．何故ラムラドールという名前なんですか？

　　Ａ．ハンドメイド工房で飼っているモデル犬のラブラドールの名前が「ラム君」だからです（笑）黒ラブのひなたんもいます。